AGB

Der Inhalt dieser Website (die „Website“) wird von Nine Realms s.r.o. mit Sitz in Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik, Identifikationsnummer 22235973, Steueridentifikationsnummer: CZ22235973, eingetragen unter der Nummer C 413031 im Handelsregister des Stadtgerichts Prag und seiner Marke ("NINE REALMS") als Service für seine Kunden, Distributoren, E-Tailer, Einzelhändler, AIBs, OEMs, Systemintegratoren und Partner aus kommerziellen oder informativen Gründen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie auf diese Website zugreifen, sie durchsuchen oder sie nutzen, akzeptieren Sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt die unten aufgeführten Bedingungen sowie alle zusätzlichen Nutzungsbedingungen, die auf einer Unterseite aufgeführt sind. NUTZEN SIE DIESE SITE NICHT UND LADEN SIE KEINE MATERIALIEN VON IHR HERUNTER, WENN SIE MIT DEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie eine über diese Site zugängliche Untersite besuchen, diese Untersite ihre eigenen Bedingungen und Konditionen haben kann, die ausschließlich für diese Untersite gelten. Eine rechtlich durchsetzbare Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen Ihnen und Nine Realms hat Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen, sofern Ihre Nutzung der sicheren Portale von Nine Realms in den Geltungsbereich einer solchen Vertraulichkeitsvereinbarung fällt.

Bedingungen für die Nutzung dieser Website und ihrer Inhalte

Diese Website ist nur für kommerzielle oder informative Zwecke bestimmt. Alle Inhalte, die Sie von dieser Website herunterladen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Texte, Bilder, Musik und Videos (zusammenfassend als "Materialien" bezeichnet), sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen weltweit dem Urheberrechtsgesetz und vertraglichen Bestimmungen. Jegliche illegale Nutzung der Materialien kann einen Verstoß gegen Urheberrechts-, Marken-, Datenschutz- und Publizitätsgesetze sowie gegen zivil- und strafrechtliche Bestimmungen darstellen.

Solange Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, gewährt Ihnen Nine Realms eine nicht exklusive, nicht übertragbare, begrenzte Erlaubnis, auf diese Website zuzugreifen, sie anzuzeigen und zu nutzen, und zwar ausschließlich zum Zweck der Erfüllung Ihrer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Nine Realms. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Nine Realms dürfen die Materialien in keiner Form verändert werden.

Diese Website enthält eine Vielzahl von Logos, Dienstleistungsmarken und Warenzeichen, die von anderen Parteien lizenziert wurden ("Materialien Dritter"). Durch die Anzeige dieser Materialien auf unserer Website erteilt Nine Realms Ihnen nicht die Erlaubnis, die Materialien Dritter zu verwenden. Sie dürfen die Materialien Dritter auf dieser Website nur zu dem Zweck verwenden, Ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Nine Realms zu erfüllen. Die Materialien Dritter dürfen ohne die Zustimmung des Lizenzgebers des Dritten in keiner Weise verändert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, jede Verwendung von Materialien Dritter, die Nine Realms oder der Lizenzgeber des Dritten für falsch, anstößig, irreführend oder für eine unzulässige Verwendung der Materialien hält, auf eigene Verantwortung zu ändern oder anderweitig zu modifizieren.


Nine Realms und seine Lieferanten gewähren Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte an Patenten, Urheberrechten, Warenzeichen oder Geschäftsgeheimnissen, außer wie oben ausdrücklich angegeben. Nine Realms kann Ihnen schriftlich zusätzliche Rechte einräumen oder diese an anderer Stelle in den Materialien verankern.

Die in diesem Dokument erteilten Genehmigungen übertragen nicht das Eigentum und unterliegen den folgenden Einschränkungen:

Sie dürfen nicht:

  • die Materialien oder die Materialien von Dritten zu verändern;
  • die Materialien oder Materialien Dritter zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig;
  • Urheberrechts- oder andere Eigentumshinweise von den Materialien Dritter zu entfernen;
  • die Materialien Dritter an eine andere Person zu übertragen;
  • die Materialien oder Materialien Dritter in einer ungesetzlichen, bedrohlichen, verleumderischen, diffamierenden oder anderweitig unangemessenen Weise zu verwenden.


Wenn Sie gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen, kann Nine Realms sofort alle hierin gewährten Lizenzen widerrufen. Nach Beendigung der Nutzung sind Sie verpflichtet, alle Materialien, die sich in Ihrem Besitz befinden, einschließlich der Materialien von Dritten, unverzüglich zu löschen.

Übermitteltes Material

Die Kommunikation im Internet ist nie völlig sicher oder privat. Sie erkennen an, dass jede Nachricht oder Information, die Sie an diese Website übermitteln, von anderen eingesehen oder abgefangen werden kann, es sei denn, es gibt einen speziellen Hinweis darauf, dass eine bestimmte Kommunikation (wie z. B. Kreditkarteninformationen) verschlüsselt (in einem Code gesendet) wird. Das Senden einer Nachricht an Nine Realms erlegt Nine Realms keine weiteren Verpflichtungen auf.

Links

Diese Website kann Hyperlinks zu anderen Websites im Internet enthalten. Nine Realms ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, die mit dieser Website verlinkt sind oder von dieser ausgehen. Links von dieser Website zu anderen Websites stellen keine Genehmigung, Befürwortung oder Empfehlung von Nine Realms dar. Nine Realms behält sich das Recht vor, Links oder Verlinkungsprogramme jederzeit einzustellen. Nine Realms lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vertrauenswürdigkeit oder Gültigkeit von Materialien auf anderen Websites ab. Wenn Sie sich entscheiden, eine der verlinkten Websites Dritter zu besuchen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Informationen zur Leistung

Leistungstests und -bewertungen von Nine Realms-Produkten, wie sie in den Materialien auf dieser Website beschrieben werden, werden unter Verwendung bestimmter Computersysteme und/oder -komponenten getestet und geben die Leistung von Nine Realms-Produkten, wie sie in diesen Tests ermittelt wurde, ungefähr wieder. Jegliche Änderung im Design oder in der Konfiguration der Hardware oder Software des Systems kann die Leistung beeinflussen.

Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen

Die abgebildeten Produkte und Dienstleistungen sind möglicherweise in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht erhältlich. Die Erwähnung dieser Produkte und Dienstleistungen auf der Website bedeutet nicht, dass sie in Ihrer Region zu jeder Zeit verfügbar sind. Erkundigen Sie sich bei den örtlichen Behörden über die Verfügbarkeit bestimmter Artikel und Dienstleistungen in Ihrer Region.

Online-Preise, Spezifikationen und Verfügbarkeit

Preise, Merkmale und Verfügbarkeit der auf Nine Realms zum Verkauf angebotenen Artikel können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Nine Realms haftet nicht für typografische, fotografische oder technische Fehler bei Waren, Preisen oder Angeboten, die alle geändert werden können.

Haftungsausschluss


DIE MATERIALIEN AUF DIESER SITE, EINSCHLIESSLICH DER MATERIALIEN VON DRITTANBIETERN, WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN FÜR DIE HANDELSÜBLICHKEIT, DIE NICHTVERLETZUNG VON GEISTIGEM EIGENTUM ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. NINE REALMS, DRITTE LIZENZGEBER UND IHRE LIEFERANTEN SIND NICHT HAFTBAR FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN AUS ENTGANGENEM GEWINN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, INFORMATIONSVERLUST, INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ) DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES MATERIALS ODER DES MATERIALS VON DRITTEN ERGEBEN. Darüber hinaus bestätigen weder Nine Realms noch seine Lieferanten die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Texte, Bilder, Links oder anderer Dinge, die in diesen Materialien enthalten sind. Nine Realms behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an diesen Materialien oder den darin dargestellten Elementen vorzunehmen. Nine Realms gibt keine Zusicherungen, dass die Materialien aktualisiert werden.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, Nine Realms und alle seine Vertreter, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Informationsanbieter, Lizenzgeber und Lizenznehmer, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften ("freigestellte Parteien") zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Haftung und Kosten (einschließlich, ohne Einschränkung, Anwaltsgebühren und -kosten), die den freigestellten Parteien in Verbindung mit einem Anspruch entstehen, der sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen ergibt. Sie erklären sich damit einverstanden, Nine Realms oder seine Drittlizenzgeber bei der Verteidigung gegen jegliche Ansprüche zu unterstützen, soweit eine angemessene Zusammenarbeit erforderlich ist. Nine Realms oder seine Drittlizenzgeber behalten sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle einer Angelegenheit zu übernehmen, die ansonsten der Entschädigung durch Sie unterliegt, und Sie dürfen eine solche Angelegenheit nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Nine Realms oder seinen Drittlizenzgebern regeln. Wenn gemäß einer Vereinbarung zwischen Nine Realms und einem Drittlizenznehmer von Materialien Dritter ein solcher Lizenzgeber ein Drittbegünstigter dieser Nutzungsbedingungen ist, hat dieser Lizenzgeber das gesamte Recht, diese Nutzungsbedingungen einzuklagen und durchzusetzen, als wäre er eine Vertragspartei dieser Nutzungsbedingungen.

Verwendung personenbezogener Informationen

Informationen, die über Formulare auf der Website an Nine Realms übermittelt werden, unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Nine Realms.

Das Recht von Nine Realms, diese Nutzungsbedingungen oder den Inhalt der Website zu ändern


Nine Realms kann die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ergänzen, ändern oder aufheben. Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen oder an den auf dieser Website veröffentlichten Bedingungen treten in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden. Indem Sie diese Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden. Nine Realms kann jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung andere auf dieser Website veröffentlichte Materialien, einschließlich der Merkmale und Spezifikationen von auf der Website beschriebenen oder abgebildeten Produkten, vorübergehend oder dauerhaft hinzufügen, ändern, einstellen, entfernen oder aussetzen.

Allgemeine Bedingungen

Diese Website wird von Nine Realms s.r.o. („Nine Realms“) von ihrem Hauptsitz in der Tschechischen Republik aus verwaltet. Nine Realms erhebt keinen Anspruch darauf, dass die Materialien auf dieser Website für die Nutzung in anderen Regionen geeignet oder zugänglich sind, und der Zugriff auf sie aus Rechtsordnungen, in denen ihr Inhalt ungesetzlich ist, ist verboten. Besucher, die auf diese Website von anderen Orten aus zugreifen, tun dies freiwillig und sind allein für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich. Sie dürfen die Materialien auf dieser Website nicht exportieren oder unter Verletzung der tschechischen Exportgesetze und -vorschriften verwenden. Jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit dem Material auf dieser Website unterliegen dem materiellen Recht der Tschechischen Republik. Jeder Klagegrund, der sich aus der Nutzung dieser Website ergibt, muss innerhalb eines (1) Jahres ab dem Datum des Auftretens des Anspruchs oder des Klagegrunds geltend gemacht werden. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein Teil davon von einem zuständigen Gericht für nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung so weit wie möglich durchgesetzt, um die Absicht dieser Vereinbarung zu erreichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Rückerstattung, Rückgabe und Stornierung

In unserem Online-Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass sich die Umstände ändern können und Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Stornierungen gemäß den EU-Gesetzen funktionieren:

  • Stornierung vor dem Versand:

    Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie zum Versand gebracht wird. Um die Stornierung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an hello@ninerealms.eu und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihren Stornierungswunsch mit.
  • Rückerstattung für stornierte Bestellungen:

    Wenn Ihre Stornierungsanfrage vor dem Versand der Bestellung genehmigt wird, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Bereits versendete Bestellungen:

    Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, muss sie nach Erhalt als Rücksendung bearbeitet werden. In diesem Fall beachten Sie bitte die unten stehenden Rückgabebedingungen.


Rückgabebedingungen

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ninerealms.eu mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

  • Sie erhalten dann von uns eine Rücksendeadresse und eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization).
  • Die Artikel müssen in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Unterlagen zurückgeschickt werden.
  • Die Artikel müssen sich in einem neuen, unbenutzten Zustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung aufweisen.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
  • Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
  • Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht angenommen und auf Ihre Kosten zurückgeschickt.
  • Alle Gratisgeschenke, die Sie mit der Bestellung erhalten haben, müssen ebenfalls zurückgeschickt werden; andernfalls wird der Wert der Geschenke (basierend auf dem empfohlenen Verkaufspreis) von der Rückerstattung abgezogen.

Ausschluss des Rückgaberechts

Die folgenden Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

  • Produkte, deren Originalversiegelung beschädigt ist.
  • Produkte, die nach Ablauf der Rückgabefrist zurückgegeben werden.
  • Unversiegelte Verdampfer oder Pfeifen bei der Lieferung (aus Gesundheits- und Hygienegründen).
  • Verdampfer, die teilweise unter Garantie zurückgegeben werden, müssen mit allen originalen Verpackungsbestandteilen zurückgegeben werden.
  • Verderbliche Produkte.


Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen von Endverkaufsartikeln akzeptieren. Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter hello@ninerealms.eu, damit wir Ihnen helfen können.

14-tägiges EU-Widerrufsrecht

Gemäß den EU-Vorschriften steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, innerhalb dessen Sie Ihre Bestellung aus beliebigen Gründen widerrufen können. Bitte beachten Sie, dass diese Widerrufsfrist ab dem Tag gilt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Überprüfung der Rücksendung

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.

Wenn mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ninerealms.eu.